【運送会社】

ヤマト運輸 / 佐川急便 / 西濃運輸

・ご注文いただいた商品は当社が指定する配送業者がお届けいたします。
・ご注文確認後、原則2営業日以内に発送いたします。（詳しい営業日はショップカレンダーをご覧ください。）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・店内の商品は、送料無料対象です。
※北海道・沖縄・離島は指定追加送料、宅配会社の中継料金が別途必要です。
※メール便対象商品については中継料金の追加はございません。
※大型家電等は上記遠方送料にプラスして、追加料金が発生する場合がございます。

遠方送料一覧

北海道	沖縄	一部離島
800円	1,600円	1,600円

【発送時期】

ショップ営業日の14時までにご注文が確定した商品については、即日発送いたします。
※一部商品は即日発送対象外となるものがございます。予めご了承下さい。

「各決済方法の注文確定判断基準」

代金引換	弊社システム上でご注文内容が確定次第
カード決済	弊社システム上で、お客様のカード決済での正常性が確認でき次第
銀行振込	弊社指定口座にご注文金額のご入金が確認でき次第

【商品のお届けまでにかかる日数(目安)】

※大型商品につきましては、引越し便扱いとなりますので、到着まで10日前後お時間をいただきます。
(繁忙期は2週間前後かかる可能性がございます。)
一部離島に関しましてはお届け不可地域となる場合がございます。
また、商品のお受け取りのお時間は【午前9時～午後6時】となります。予めご了承下さい。

【大型商品の配送について】

１．ご購入いただいた商品を、弊社倉庫から配送業者倉庫へ発送致します。
２．配送業者よりお客様へ、お届日（設置工事日）の日程調整のため、お電話をさせて頂きます。
※この時点でお届け日を確定します。エリア毎にお届けできない曜日がございます。
３．お届け日(設置工事日)の当日に、お伺いする時間を調整するためのご連絡をいたします。
４．商品の配送（搬入・設置）※通常配送は玄関・軒先でのお渡しとなります。搬入設置につきましては、オプションサービスをご利用ください。

以下の作業については、商品種別に関わらず標準設置オプションとしてご対応いたします。
（下記に無い特殊な作業につきましては付帯工事として別料金となります）
・開梱・設置・組立・配線---お届け商品の梱包を解き、指示された場所に設置、同梱されている部材のみの組み立て、配線、梱包資材を回収、処分いたします。
・エレベーター搬入---エレベーターによる階上搬入です。
※エレベーターが無い場合、商品が乗らない場合は階段で搬入します。その際は別途付帯工事扱いとなります。
以下の作業については、別途付帯費用として請求が発生いたします。

「階段上げ作業（外階段）※2名での搬入の場合」

2階まで	1,000円～2000円
3階	2,000円～3000円
以降、1階につき	1,000円

※階段上げ作業費につきましては配送エリアにより若干異なります。

「階段上げ作業（内階段）※2名での搬入の場合」

テレビ	1,000円～2,500円
洗濯機	1,000円～2,000円
冷蔵庫	1,000円～4,000円
マッサージチェア	1,000円～5,000円
その他	1,000円～

＜ご注意＞

・家屋や階段の形状、搬入経路上の障害物などにより、規定人員での搬入が困難な場合、作業員が増員となる場合があります。
・本ページに記載している付帯工事の料金は目安となります。必要となる人数や内容により変動致します。
・付帯工事につきましては、当社からではなく設置委託業者からのサービス提供となります。
そのため、付帯工事費は委託業者、作業内容によって異なる場合があります。予めご了承下さい。
・搬入・設置時に発生した付帯工事費は当日の現金精算となります。
・搬入・設置時に駐車料金が発生した場合、恐れ入りますがお客様ご負担となる可能性がございます。
・本ページに記載している付帯工事の料金は、あくまで目安となります。予めご了承ください。

配送について